23/07/2010
Seminar in Kooperation mit VWA Stuttgart
Der ärztliche Schreibdienst ist vielfach ein Brennpunkt im Krankenhaus. Mangelnde Transparenz im Dokumenterstellungsprozess, ineffiziente Organisationsstruktur und schwieriges Personalmangement spielen dabei eine Rolle. Oft kann ein Briefstau nur mit der Beauftragung von externen Schreibdiensten beantwortet werden, um der gesetzlichen Informationspflicht nachzukommen.
Doch wer seine interne Prozessqualität nicht kennt, wird Alternativen weder qualitativ noch quantitativ angemessen beurteilen können. Dann bleibt die Frage offen: Was ist besser?
Termin: 28.09.2010
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16/06/2010
Umfrage zeigt fehlende Vergleichbarkeit
Eines ist klar: Passende Dienstleister finden ist schwer. Umso leichter fällt die Auswahl, wenn Informationen vorliegen, die Vergleiche möglich machen.
Wenn ein Hausarzt mehr als drei Tage auf den Entlassungsbericht aus dem Krankenhaus warten muss, ist die Weiterbehandlung seines Patienten gefährdet. Wenn der Arztbrief nicht bei der Entlassung des Patienten erstellt wird, kann die Fallakte nicht geschlossen und Behandlungskosten nicht erstattet werden. Das sind wichtige Gründe, die Krankenhäuser veranlassen, Sabine Siegel Consulting mit einer Organisationsuntersuchung zu beauftragen. Aus den Ergebnissen leiten sich spezifische Veränderungen des Arbeitsablaufes in der medizinischen Dokumentation ab.
Als Folge der Optimierungsmassnahmen werden häufig externe Medizinische Schreibbüros als Dienstleister zur internen Unterstützung oder vollständigen Übernahme der Schreibarbeiten in die Organisation der medizinischen Dokumentation einbezogen.
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17/03/2010
In einer gemeinsamen Initiative der Gesellschaften für Organisation in Deutschland, Schweiz und Österreich (gfo, SGO, ÖVO) und der Boston Consulting Group (BCG) wurde im vergangenen Jahr die Studie Organisation 2015 – Designed to Win erstellt.
Auszüge aus der Zusammenfassung
Es ist deutlich geworden, dass Unternehmen sich an ständig wechselnde Marktbedingungen anpassen müssen. Die Studie Organisation 2015 zeigt, dass von der Einsicht bis zur Umsetzung für viele Unternehmen noch ein weiter Weg liegt. Gegenwärtig richtet sich der Fokus vieler Unternehmen noch zu einseitig auf die harten Themen, die eine schnelle Lösung brennender Probleme zu versprechen scheinen.
Die drei Erfolgsfaktoren
Um der doppelten Herausforderung von anhaltender Wettbewerbsverschärfung und derzeitiger Krise zu begegnen, müssen auch Krankenhäuser umdenken. Ein einseitiger Blick auf harte Organisationsmaßnahmen führt in die Irre. (weiterlesen…)
